Nieuwe keuzegids moet consumenten helpen bij aanschaf thuisbatterij

De Sunergy Alliantie heeft een onafhankelijke gratis keuzegids voor thuisbatterijen gepubliceerd. Het naslagwerk moet huishoudens helpen bij het kiezen van een passend opslagsysteem en voorkomen dat consumenten door onrealistische besparingsbeloften of agressieve verkooptechnieken een verkeerde aankoop doen.

Volgens de initiatiefnemers maakt dat het voor consumenten lastig om de verschillende systemen en hun mogelijkheden met elkaar te vergelijken. De nieuwe keuzegids moet daarin verandering brengen. Het document telt 33 pagina's en is samengesteld met bijdragen van meer dan 150 installateurs en onafhankelijke energie-experts.

Waarschuwing voor misleidende verkoop

De initiatiefnemers wijzen ook op de risico's van de snelgroeiende markt. Consumenten krijgen steeds vaker te maken met verkooppraktijken waarbij hoge besparingen en korte terugverdientijden worden voorgespiegeld. Ook het televisieprogramma Kassa besteedde onlangs aandacht aan huiseigenaren die door opdringerige telefonische verkoop duizenden euro's kwijt zijn geraakt aan energieproducten.

Rolf Heynen, energiemarktexpert en initiatiefnemer van de keuzegids, ziet de combinatie van onzekerheid over de salderingsregeling en de groeiende belangstelling voor thuisbatterijen als een voedingsbodem voor misleidende verkoop. Volgens hem worden consumenten geregeld onder druk gezet met financiële vooruitzichten die in de praktijk niet haalbaar blijken.

De gids moet daarom vooral inzicht geven in wat een thuisbatterij daadwerkelijk kan opleveren en welke technische uitvoering bij een huishouden past. Daarbij komen ook de veiligheid van installaties en de mogelijkheden voor slimme aansturing aan bod.

Besparing afhankelijk van huishoudelijk verbruik

Een belangrijk uitgangspunt is dat niet ieder huishouden dezelfde batterij nodig heeft. Voor woningen zonder warmtepomp of elektrische auto kan een relatief klein opslagsysteem voldoende zijn. De gids noemt hiervoor instapmodellen vanaf ongeveer 1.000 euro. Huishoudens met een hoger elektriciteitsverbruik, bijvoorbeeld door een warmtepomp of een groot aantal zonnepanelen, kunnen meer baat hebben bij een vaste installatie. De kosten daarvan beginnen volgens de samenstellers rond de 3.500 euro.

De verwachte financiële opbrengst vraagt eveneens om realistische verwachtingen. Voor vaste thuisbatterijsystemen noemt de gids een mogelijke jaarlijkse besparing van 200 tot 1.000 euro. De daadwerkelijke opbrengst is afhankelijk van onder meer het energieverbruik, de capaciteit van de batterij, de energieprijzen en de manier waarop het systeem wordt aangestuurd.

Ook waarschuwt de gids dat een thuisbatterij niet automatisch als noodstroomvoorziening functioneert. Om bij een stroomstoring elektriciteit te kunnen blijven gebruiken, zijn aanvullende technische voorzieningen nodig. Huishoudens die hun batterij willen inzetten om actief te handelen op de energiemarkt, hebben bovendien een grotere opslagcapaciteit en geavanceerde aansturingssoftware nodig.

Aandacht voor veiligheid en aansturing

Naast de financiële kant behandelt het naslagwerk de technische aandachtspunten bij de aanschaf. Zo adviseren de samenstellers om ook compacte stekkerbatterijen door een erkend installateur te laten controleren of installeren. Daarmee moet het risico op onveilige situaties, zoals oververhitting en brand, worden beperkt.

Verder pleiten de initiatiefnemers voor merkonafhankelijke aansturingssoftware. Met open systemen moeten consumenten minder afhankelijk worden van één fabrikant. Dat kan belangrijk zijn wanneer een leverancier stopt of een huishouden overstapt naar een andere energieleverancier.